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Fecha de última actualización: Julio 10 del 2008
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Es un excelente sistema de administración de la calidad que le proveerá un conjunto de técnicas, herramientas, procedimientos y procesos para asegurar y mantener la calidad de sus productos, servicios y procesos; siempre apegados a la Norma internacional ISO 9000:2000 y a las mejores prácticas de calidad y manufactura.

Módulos Incluidos
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Módulos Adicionales Opcionales
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Módulo de Evaluación de Desempeño de Proveedores.
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Módulo de Información/Revisión por Dirección.
 
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Este módulo proveeve un conjunto de herramientas que permiten especificar los criterios de calidad de cada una de las partes y productos, así como también por criterios genéricos con los cuales se realizarán las inspecciones.

Dentro de sus principales beneficios se encuentran la eliminación del uso del papel, ya que todos los registros se llevan de manera electrónica, el control de las fuentes de materiales y la notificación automática via correo electónica de las no conformidades, así como las notificaciones a Proveedores (inspección recibo/recepción).

Este módulo impacta drásticamente el tiempo de inspección, aceptando o rechazando determinada inspección de forma automática de acuerdo a los criterios de calidad preestablecidos por el Administrador del Módulo.

 
 
Funcionalidad Incluida
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Creación de criterios de calidad (partes/componentes/productos /materias primas), con características - dimensionales/atributos - a inspeccionar.
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Muestreo por inspección, AQL, etapas por parte, muestreo fijo, etc.
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Seguimiento de lotes por Proveedor.
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Gráficas.
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Paretos, análisis de puntos de control, etc.
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Reporte de trazabilidad/rastreabilidad.
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Manejo de material urgente, material de transferencia.
   
 

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Provee a la organización con mecanismos para atender, corregir, prevenir y dar seguimiento a las nos conformidades generadas automáticamente en las inspecciones, requerimientos de material no conforme, etc.

Uno de los principales beneficios, al igual que el módulo anterior, es la eliminación del papel.
Reduce SCRAP y retrabajos al dar seguimiento a no conformidades, disminuye el tiempo de juntas, notifica las no conformidades de manera automática y diaria provee las herramientas para cumplir con Norma ISO 9000.
     
 
Funcionalidad Incluida
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Seguimiento de no conformidades.
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Disposición de material por no conformidad (retorno a Proveedor, retrabajo, etc.)
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Registro de costos.
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Reportes y gráficas de no conformidades, costos, 6 SIGMA, puntos fuera de límites, etc.
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Envía correos electrónicos a responsables de acciones.
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Anexos de documentos y archivos por no conformidad.
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Envía correos electrónicos automáticamente a los Responsables de calidad al detectar un punto fuera del límite en una inspección.
 
 

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Este módulo es una herramienta colaborativa que asegura que la organización tome acciones para eliminar las causas de no conformidades (existentes y potenciales) de acuerdo a 8.5.2 y 8.5.3 de la Norma ISO 9000:2000, así mismo provee mecanismos para atender las no conformidades de acuerdo a 8 disciplinas, rápida eliminación del defecto, etc.

Los beneficios más importantes obtenidos con este módulo son el monitoreo automático de acciones; en el caso de detectar reincidencia del defecto, automáticamente envía un correo electrónico al Responsable de Acciones. Provee mecanismos de seguimiento completo a quejas y no conformidades, reduce el tiempo de juntas de participantes y permite anexar evidencia de cada acción, ya sea correctiva o preventiva.
     
 
Funcionalidad Incluida
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Registro de quejas del Cliente.
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Selección de acciones de acuerdo a Pareto de no conformidades.
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Registro y seguimiento de acción correctiva (causa raíz, etc.)
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Determinación de Responsables/Participantes por acción.
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Seguimiento de acciones (de contención, correctivas permanentes, preventivas, etc.) por Responsable.
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Seguimiento automático de acciones.
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Envío automático de correos electrónicos al Responsable de acción.
   
 

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Permite controlar el equipo, calibraciones y medidas, garantizando que la incertidumbre de mediciones es conocida y consistente con los requerimientos de partes y productos.
Al utilizar este módulo incrementará la productividad en pruebas, asegurará la calibración de los instrumentos en todo momento, localizará el equipo e instrumentos en todo momento.
     
 
Funcionalidad Incluida
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Control de inventario de equipo.
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Solicitudes e informes de pruebas.
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Análisis de impacto.
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Plan de calibraciones.
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Gráficas de control de variables y atributos.
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Análisis de incertidumbre, repetibilidad y reproducibilidad.
   
 

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Provee un conjunto de herramientas que permiten llevar a cabo auditorías internas en base a un plan, con el propósito de determinar si el sistema de gestión de calidad es conforme a los requisitos de ISO 9000:2000, los establecidos por la organización, de su implementación y su mantenimiento de manera eficaz.

Con este módulo el seguimiento de no conformidades es fácil y rápido, incluye guías y preguntas de ISO 1994 y 2000, prepara a las organizaciones para las auditorías internas y externas, minimizando costos y tiempos de auditoría.
     
 
Funcionalidad Incluida
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Plan de auditorías.
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Responsables/Participantes por proceso y procedimiento.
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Guías de auditoría/preguntas por proceso/elemento.
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Reporte de auditoría (conforme, no conforme mayor, no conforme menor, observación), anexos de evidencia.
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Establecimiento de acciones por Responsable por no conformidad.
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Seguimiento de acciones correctivas y verificación.
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Envío de mensajes electrónicos como recordatorio de acciones a Responsables.
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Reporte de estatus de acciones para Dirección.
   

 

 

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